Politique de confidentialité | Harmonie Distribution

1. Introduction

La présente politique décrit les conditions dans lesquelles Harmonie Distribution (Groupe AJR)

collecte, traite et protège les données personnelles des utilisateurs. Nous respectons le RGPD, la

loi Informatique et Libertés ainsi que les lignes directrices de la CNIL.

2. Responsable du traitement

Groupe AJR – Harmonie Distribution

Responsable : Romain VELTHUIS

Email : direction@harmoniedistribution.fr

Aucun DPO désigné. Notre référent RGPD est joignable à la même adresse.

3. Données collectées

Catégories : données fournies (nom, email, téléphone, messages), données collectées

automatiquement (IP, navigateur, pages consultées), données liées aux commandes.

4. Finalités du traitement

Assurer le fonctionnement du site, traiter les demandes, gérer les devis et commandes, analyser

l’audience, améliorer l’expérience utilisateur et respecter les obligations légales.

5. Bases légales

Consentement, exécution d’un contrat, intérêt légitime et obligation légale.

6. Durées de conservation

Contacts : 3 ans — Données clients : 5 à 10 ans — Cookies : 6 à 13 mois — Statistiques

anonymisées : illimité.

7. Destinataires / Sous-traitants

Prestataires : Hostinger (hébergement), solutions emailing (Mailjet/Brevo), transporteurs,

plateformes de paiement (Stripe, Paypal), services fiscaux, analytics.

8. Sécurité

Mesures : HTTPS/SSL, serveurs sécurisés en Europe, accès restreints, procédures internes de confidentialité.

9. Vos droits

Accès, rectification, effacement, opposition, limitation, portabilité, retrait du consentement,

directives post-mortem. Réclamation possible auprès de la CNIL. Délai de réponse : 30 jours.

10. Politique Cookies – Types

Cookies nécessaires (fonctionnement), statistiques (Analytics), fonctionnels (préférences),

marketing (publicité).

11. Base légale des cookies

Nécessaires : intérêt légitime — Statistiques, fonctionnels, marketing : consentement.

12. Gestion du consentement

Bandeau conforme CNIL : tout accepter, tout refuser, personnaliser. Lien permanent en pied de

page : « Gérer mes cookies ».

13. Contact

Pour toute question : direction@harmoniedistribution.fr